Договір публічної оферти

Дата набрання чинності: 01 березня 2026 року

Цей документ є офіційною пропозицією (публічною офертою) інтернет-магазину Komkon (далі — «Продавець») укласти договір купівлі-продажу товарів на викладених нижче умовах.

Відповідно до статті 633 Цивільного кодексу України, цей договір є публічним договором. Оформлення замовлення на сайті smartify.com.ua означає повне та беззастережне прийняття (акцепт) умов цього Договору.

1. Терміни та визначення

Продавець — інтернет-магазин Komkon, що здійснює продаж товарів через сайт smartify.com.ua
Покупець — фізична або юридична особа, яка оформила замовлення на сайті
Товар — продукція, представлена на сайті Продавця
Замовлення — заявка Покупця на придбання товару
Сайт — інтернет-ресурс smartify.com.ua

2. Предмет договору

2.1. Продавець зобов'язується передати у власність Покупцю товар, а Покупець зобов'язується оплатити та прийняти товар на умовах цього Договору.

2.2. Найменування, кількість, ціна та інші характеристики товару визначаються на підставі інформації, розміщеної на сайті, та підтверджуються при оформленні замовлення.

3. Порядок оформлення замовлення

3.1. Покупець оформлює замовлення одним із способів:

Через кошик на сайті smartify.com.ua
За телефоном: +38 (044) 490-99-93, +38 (097) 879-66-77
Через месенджери (Telegram, Viber)

3.2. При оформленні замовлення Покупець зобов'язаний надати достовірну інформацію: ПІБ;, контактний телефон, місто та відділення для доставки.

3.3. Після оформлення замовлення Покупець отримує підтвердження з деталями замовлення.

3.4. Продавець має право зв'язатися з Покупцем для уточнення деталей замовлення.

4. Ціна товару та порядок оплати

4.1. Ціни на товари вказані на сайті в національній валюті України (гривня) та включають усі податки.

4.2. Продавець залишає за собою право змінювати ціни. Ціна товару, зафіксована в момент оформлення замовлення, зміні не підлягає.

4.3. Способи оплати:

Онлайн-оплата банківською карткою
Оплата при отриманні (накладений платіж)

4.4. Оплата при отриманні передбачає додаткову комісію перевізника згідно з його тарифами.

5. Доставка товару

5.1. Доставка здійснюється службами:

Нова Пошта (у відділення або поштомат)
Укрпошта

5.2. Вартість доставки розраховується згідно з тарифами перевізника та сплачується Покупцем.

5.3. Термін доставки залежить від обраного способу та регіону: від 1 до 5 робочих днів по Україні.

5.4. Ризик випадкової втрати або пошкодження товару переходить до Покупця з моменту передачі товару перевізнику.

5.5. При отриманні Покупець зобов'язаний перевірити цілісність упаковки та комплектність товару.

6. Якість товару та гарантія

6.1. Продавець гарантує, що товар є новим, не був у використанні та відповідає опису на сайті.

6.2. Гарантійний термін на товар становить 6 (шість) місяців з моменту отримання.

6.3. Гарантія не поширюється на:

Механічні пошкодження з вини Покупця
Пошкодження внаслідок потрапляння рідини
Наслідки неправильної експлуатації
Пошкодження від самостійного ремонту
Природний знос та витратні матеріали

7. Повернення та обмін товару

7.1. Покупець має право повернути товар належної якості протягом 14 днів з моменту отримання, якщо товар не був у використанні, збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики та упаковку.

7.2. Повернення товару неналежної якості здійснюється відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів».

7.3. Для повернення необхідно подати заявку через сайт або зв'язатися з Продавцем.

7.4. Повернення коштів здійснюється протягом 7 робочих днів після отримання товару Продавцем.

8. Права та обов'язки сторін

8.1. Продавець зобов'язується:

Надавати достовірну інформацію про товар
Передати товар належної якості
Забезпечити доставку в узгоджені терміни
Розглядати звернення Покупців

8.2. Продавець має право:

Змінювати умови Договору з публікацією на сайті
Відмовити у виконанні замовлення при наданні недостовірних даних
Тимчасово призупиняти роботу сайту для технічних робіт

8.3. Покупець зобов'язується:

Надавати достовірну інформацію при оформленні замовлення
Своєчасно оплатити та отримати товар
Ознайомитися з умовами Договору перед оформленням замовлення

8.4. Покупець має право:

Отримувати повну інформацію про товар
Вимагати виконання зобов'язань Продавцем
Повернути або обміняти товар згідно з законодавством

9. Відповідальність сторін

9.1. Сторони несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання своїх зобов'язань відповідно до законодавства України.

9.2. Продавець не несе відповідальності за шкоду, заподіяну Покупцю внаслідок неправильного використання товару.

9.3. Сторони звільняються від відповідальності за часткове або повне невиконання зобов'язань, якщо це невиконання стало наслідком обставин непереборної сили (форс-мажор).

10. Вирішення спорів

10.1. Усі спори вирішуються шляхом переговорів.

10.2. У разі недосягнення згоди спір передається на розгляд до суду за місцезнаходженням Продавця відповідно до законодавства України.

11. Інші умови

11.1. Цей Договір набирає чинності з моменту оформлення замовлення та діє до повного виконання зобов'язань сторонами.

11.2. Продавець має право вносити зміни до Договору. Нова редакція набирає чинності з моменту публікації на сайті.

11.3. До відносин, не врегульованих цим Договором, застосовується законодавство України.

12. Контактна інформація

Назва: Інтернет-магазин Komkon
Сайт: smartify.com.ua
Email: sales@komkon.shop
Телефон: +38 (044) 490-99-93, +38 (097) 879-66-77

Оформлюючи замовлення, Покупець підтверджує, що ознайомився з умовами цього Договору публічної оферти та приймає їх у повному обсязі.