Обміняти або повернути товар можна протягом 14 днів за допомогою служби доставки або в наших сервісних відділах. Адреси та графік роботи відділів дивіться на сторінці https://komkon.shop/uk/stores.
Умови повернення: Для оформлення повернення візьміть з собою паспорт, чек і товар в упаковці. Ми повернемо вам гроші за товар і його зворотну пересилку в день повернення товару або, в разі відсутності грошей у касі, не пізніше ніж через 7 днів.
Ми оформляємо повернення, якщо: товар не був у вживанні і не має слідів використання: подряпин, сколів, потертостей, програмне забезпечення не піддавалося змінам; товар повністю укомплектований і не порушена цілісність упаковки; збережені всі ярлики і заводське маркування.
Якщо товар не працює, обмін або повернення товару здійснюється тільки за наявності висновку сервісного центру, авторизованого виробником, про те, що умови експлуатації не порушені.
У будь-якому випадку повернення товару здійснюється відповідно до закону України "Про захист прав споживачів".